消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款有效吗
在消费的时候一些消费者为了保障自己的权益,会签订相应的消费合同,在一些消费合同里面是有“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款。一些人会对于这类型的格式条款特别的好奇,想要清楚它的生效性。若悠网小编做了有关介绍,你可以看一看。
一、消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款有效吗
1、在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的,该类格式条款违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定,应属无效。
2、在预付式消费中,如果消费者单方终止消费,经营者并无违约或过错行为的,应结合消费者过错程度、经营者已经提供的商品或服务量占约定总量的比例、约定的计价方式等因素综合确定消费者的违约责任
二、法律规定
消费者预付款分次消费模式中,经营者提供的格式条款载明“若消费者单方放弃服务,余款不退”的,该类格式条款违反我国《合同法》、《消费者权益保护法》相关规定,应属无效。上述消费模式中,如消费者单方终止消费,经营者并无违约或过错行为的,应结合消费者过错程度、经营者已提供商品或服务量占约定总量的比例、约定的计价方式等因素综合确定消费者的违约责任。
如果消费者发现合同中有“消费者单方放弃服务余款不退”这样的格式条款,要是对这些格式条款不满意可以拒绝签订。发现消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款不知道如何处理,建议直接来电咨询我们若悠网上的。